Shipping policy

# Política de Envío

¡Bienvenido/a a nuestra tienda! Nos comprometemos a hacer llegar tus juguetes antiestrés y squishies favoritos de la forma más eficiente posible directamente a tu puerta en Suiza.

## 1. Destinos de Envío

Realizamos envíos exclusivamente dentro de **Suiza**.

## 2. Costes y Tiempos de Envío

Trabajamos con estándares de envío internacional seguros y con número de seguimiento disponible para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

* **Envío Estándar (para pedidos inferiores a 50 CHF):** Tarifa plana de **4.90 CHF**.

* **Envío GRATIS:** En todos los pedidos superiores a **50.00 CHF**.

### Tiempos estimados de entrega:

Debido a la alta demanda y a que trabajamos con diferentes centros logísticos especializados en productos selectos, el tiempo estimado de entrega suele ser de **9 a 24 días laborables**, dependiendo del artículo exacto y la zona de Suiza. 

*Nota: Si pides varios productos diferentes, es posible que debido a la logística de nuestros distintos proveedores recibas tus artículos en paquetes separados, sin ningún coste adicional para ti.*

## 3. Procesamiento del Pedido

Los pedidos se procesan generalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez despachado el pedido, te enviaremos un correo electrónico con el código de seguimiento de tu envío.

## 4. Aduanas e Impuestos

Todos nuestros precios indicados para Suiza ya contemplan una experiencia de compra transparente. Al tratarse de envíos directos, nos aseguramos de que no tengas sorpresas desagradables con tasas de aduana inesperadas en paquetes pequeños habituales.

Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu envío o necesitas asistencia especial, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de contacto.